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长沙的一所培训学校经常更换教师,家长要求退还几个月的费用。

原文标题:培训学校经常更换教师

父母要求退款几个月

教育署:学校已被勒令在年底前完成退款

三翔都市报,11月10日,我与学校在六月签署了退款协议。现在我一分钱也没还,也没有兑现我的承诺很多次。今天,长沙向本报抱怨说,为了让两个孩子学好英语,她参加了长沙市开福区温斯顿英语复星校区的培训课程。但学校经常更换老师,她要求学校退还学费。根据协议,学校应该在45个工作日内完成学业,但5个月后,钱没到。

教师经常更换培训课程,家长退款一再拖延

2017年,为了让孩子们学好英语,长沙为她的孩子在温斯顿英语学校注册了一门培训课程。一开始,她的孩子学得很好。但是后来我发现学校经常更换外教,孩子们总是适应新老师。特别是一些教师的管理水平相对较低,竟然说猪(猪)的孩子谁没有回答的问题,我不能接受它。宁女士说。

孩子们的学费一个接一个地重新收费。2019年,仍有9000多元人民币未完工。学校老师向我推荐了一项新课程,我又收取了5万元。宁女士想让她的孩子享受优质教育,但外籍教师的管理水平让她开始质疑。6月9日,宁女士找到校长并与其签署了退款协议。根据协议,从签署协议起,退款金额为47000元,从45个工作日到。

8月22日,当商定的退款日期到达时,没有收到退款。同一天,学校承诺不迟于今年11月前十天完成退款。我已经接受了剩下的近6万元的学费,我只退还了47000元。我至少能按时把钱还给我吗?宁女士说,另外九位家长也有同样的问题,每个人每天都对此感到不安,没有等到学校兑现承诺。

[反应]资金周转不足

年底前完成退款

11月9日,记者来到长沙市复兴国际南楼温斯顿英语培训学校,发现学校仍在正常运作。学校老师说,真正退还学费的学生不多,退款问题正在按照主管部门的要求有序处理。

长沙市开福区教育局民教科副科长郑聪辉介绍,接到家长投诉后,开福区教育局,区市场监管局,东风路街道于10月22日,10月27日两次到温斯顿复兴校区现场核实。经查,学校拖欠退费主要有四种情况:一是部分家长口头表示要退费,未按照流程提交书面退费申请;二是部分家长在疫情发生前签署退款申请,但受疫情影响,学校直到今年5月13号才开学,申请有一定推迟;三是双方未就退款金额达成一致。4。确实存在不按期履行退费合同的情况,学校受疫情影响,资金周转不畅。。

疫情发生后,学校已经从家长那里退走了100多万元。郑从辉说,区教育局等部门已经对校长进行了多次访谈,并发布了纠正通知,命令温斯顿复星校园为今年尚未退还学费的家长制定退款计划,并将于2020年12月31日前全部退还。同时,学校被要求以书面形式向区教育局报告退款计划和退款。

(三祥都市报记者杨玉石西胜熊英)

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